Woche der Rechtfertigung

      palmier schrieb:

      gamedesign-claudia schrieb:

      Guten Morgen,

      hier eine kurze Stellungnahme.

      Wir werden hier im Forum zu keiner Sperre Stellung nehmen.

      Die Programme die genutzt werden um Automatisierungen zu erkennen sind sehr zuverlässig und nicht nur bei uns im Einsatz. Die Fehlerquote ist sehr gering und trotzdem prüfen wir jeden einzelnen Fall Manuel.

      Als Aufklärung es sind jede Art von Automatisierungen verboten, dazu zählen insbesondere auch diverse Plugins, aber auch Aufwendige Tastatur oder Mausmakros.

      Es ist egal ob ihr am PC, Handy oder Tablet spielt. Wir sehen zwar einen Unterschied, dieses für aber nicht zu einer Sperre. Die Anzahl die ihr an XP macht, sind für uns auch vollkommen egal. Es zählt bei der Sperrdauer nur wie intensiv Automatisierungen genutzt wurden.

      Im Übrigen sehen wir sehr schön das einige der jetzt angeblich zu unrecht gesperrten ihr Nutzungsverhalten von Automatisierungen nach der letzten News am 14. deutlich verändert haben. Dies schützt euch aber nicht vor einer Strafe. Es hat höchstens dafür gesorgt, dass sie etwas milder ausgefallen ist.

      Wie genau unsere benutze Software funktioniert und was wir bei der manuellen Überprüfung ranzieren, werden wir nicht veröffentlichen. Im übrigens bringen da auch keine Löschanfragen , da wir hierzu keine "Personenbezogenen Daten" auf die ein Löschrecht besteht speichern.


      Warum überprüft ihr denn jedes Mal diesen Manuel und nicht die Leute, die gesperrt wurden?


      Wir überprüfen die jenigen die uns als Verdächtig markiert werden und entscheiden danach über die Sperre. Sollen wir jetzt erst einmal automatisch alle sperren und die sich melden erst genau prüfen?

      gamedesign-claudia schrieb:

      palmier schrieb:

      gamedesign-claudia schrieb:

      Guten Morgen,

      hier eine kurze Stellungnahme.

      Wir werden hier im Forum zu keiner Sperre Stellung nehmen.

      Die Programme die genutzt werden um Automatisierungen zu erkennen sind sehr zuverlässig und nicht nur bei uns im Einsatz. Die Fehlerquote ist sehr gering und trotzdem prüfen wir jeden einzelnen Fall Manuel.

      Als Aufklärung es sind jede Art von Automatisierungen verboten, dazu zählen insbesondere auch diverse Plugins, aber auch Aufwendige Tastatur oder Mausmakros.

      Es ist egal ob ihr am PC, Handy oder Tablet spielt. Wir sehen zwar einen Unterschied, dieses für aber nicht zu einer Sperre. Die Anzahl die ihr an XP macht, sind für uns auch vollkommen egal. Es zählt bei der Sperrdauer nur wie intensiv Automatisierungen genutzt wurden.

      Im Übrigen sehen wir sehr schön das einige der jetzt angeblich zu unrecht gesperrten ihr Nutzungsverhalten von Automatisierungen nach der letzten News am 14. deutlich verändert haben. Dies schützt euch aber nicht vor einer Strafe. Es hat höchstens dafür gesorgt, dass sie etwas milder ausgefallen ist.

      Wie genau unsere benutze Software funktioniert und was wir bei der manuellen Überprüfung ranzieren, werden wir nicht veröffentlichen. Im übrigens bringen da auch keine Löschanfragen , da wir hierzu keine "Personenbezogenen Daten" auf die ein Löschrecht besteht speichern.


      Warum überprüft ihr denn jedes Mal diesen Manuel und nicht die Leute, die gesperrt wurden?


      Wir überprüfen die jenigen die uns als Verdächtig markiert werden und entscheiden danach über die Sperre. Sollen wir jetzt erst einmal automatisch alle sperren und die sich melden erst genau prüfen?


      okay, hab das wohl falsch verstanden.

      Tut mir sOrry! :/

      ditmund schrieb:

      Auch auf die Gefahr hin wieder eine ungerechtfertigte Verwarnung zu erhalten:

      gamedesign-claudia schrieb:


      Im Übrigen sehen wir sehr schön das einige der jetzt angeblich zu unrecht gesperrten ihr Nutzungsverhalten von Automatisierungen nach der letzten News am 14. deutlich verändert haben. Dies schützt euch aber nicht vor einer Strafe. Es hat höchstens dafür gesorgt, dass sie etwas milder ausgefallen ist.


      Schonmal daran gedacht das es sich hier um ein Wochenende handelt? Ich logge mich am Wochenende kaum ein, maximal um das weed zu wässern. Und das sollte für euch eigentlich auch ganz leicht überprüfbar sein.


      Nein auf die Idee sind wir noch gar nicht gekommen. Das wie oft man sich einloggt ist vollkommen egal. Es geht um das Verhalten wie gespielt wird. Im übrigen sehen wir das meisten Automatisierungsverhalten Nachts und unter der Woche zwischen 9 und 6. Und regelmäßig dann Abends und am Wochenende ein anderes Verhalten. Aber ist natürlich alles nur Zufall.

      gamedesign-claudia schrieb:



      Nein auf die Idee sind wir noch gar nicht gekommen. Das wie oft man sich einloggt ist vollkommen egal. Es geht um das Verhalten wie gespielt wird. Im übrigen sehen wir das meisten Automatisierungsverhalten Nachts und unter der Woche zwischen 9 und 6. Und regelmäßig dann Abends und am Wochenende ein anderes Verhalten. Aber ist natürlich alles nur Zufall.


      Danke erstmal für die Antwort, auch wenn du den letzten Satz auch wirklich weglassen könntest. Damit trägst du weder zur Beruhigung der Gemüter, noch zur Klärung des Problemes bei. Ich fühle mich als würde man mich hier als Lügner darstellen, was mich definitiv beleidigt, vielleicht sollte man da mal an sich selber Verwarnungen verteilen.

      Aber weil das Beispiel wirklich grade super auf mich zutrifft:

      Ich habe einen Beruf bei dem ich überwiegend (mit unterbrechungen) am Laptop sitze. Meine Bürozeiten sind von 09:00-12:00 und 15:00-18:00. In dieser Zeit habe ich das Spiel meistens im Hintergrund laufen, dass ich mich regelmäßig wegen inaktivität neu einloggen muss macht dieses denke ich recht klar. Am Wochenende bin ich immer nur kurz eingeloggt, da ich zuhause keinen Computer habe und das Spiel für mich über das Smartphone kaum spielbar ist. Ich habe mir am Anfang des Spiels eine Kfz Route heraus gesucht die ich, je nach Zeit, jeden Tag versuche abzufahren.
      Da ist doch NICHTS ungewöhnlich dran.

      Achso ich bitte das hier NICHT als Rechtfertigung zu sehen, ich habe nichts falsch gemacht und es daher nicht nötig mich in irgend einer Weise zu rechtfertigen.

      tobifM schrieb:

      DonPipo schrieb:

      da iSse jA! :love:


      is it love?


      man könnTe eS so inteRpretiEren...

      ditmund schrieb:

      gamedesign-claudia schrieb:



      Nein auf die Idee sind wir noch gar nicht gekommen. Das wie oft man sich einloggt ist vollkommen egal. Es geht um das Verhalten wie gespielt wird. Im übrigen sehen wir das meisten Automatisierungsverhalten Nachts und unter der Woche zwischen 9 und 6. Und regelmäßig dann Abends und am Wochenende ein anderes Verhalten. Aber ist natürlich alles nur Zufall.


      Danke erstmal für die Antwort, auch wenn du den letzten Satz auch wirklich weglassen könntest. Damit trägst du weder zur Beruhigung der Gemüter, noch zur Klärung des Problemes bei. Ich fühle mich als würde man mich hier als Lügner darstellen, was mich definitiv beleidigt, vielleicht sollte man da mal an sich selber Verwarnungen verteilen.

      Aber weil das Beispiel wirklich grade super auf mich zutrifft:

      Ich habe einen Beruf bei dem ich überwiegend (mit unterbrechungen) am Laptop sitze. Meine Bürozeiten sind von 09:00-12:00 und 15:00-18:00. In dieser Zeit habe ich das Spiel meistens im Hintergrund laufen, dass ich mich regelmäßig wegen inaktivität neu einloggen muss macht dieses denke ich recht klar. Am Wochenende bin ich immer nur kurz eingeloggt, da ich zuhause keinen Computer habe und das Spiel für mich über das Smartphone kaum spielbar ist. Ich habe mir am Anfang des Spiels eine Kfz Route heraus gesucht die ich, je nach Zeit, jeden Tag versuche abzufahren.
      Da ist doch NICHTS ungewöhnlich dran.

      Achso ich bitte das hier NICHT als Rechtfertigung zu sehen, ich habe nichts falsch gemacht und es daher nicht nötig mich in irgend einer Weise zu rechtfertigen.


      dU komMsT haLt neM robOoter schon ziemlich naHe :rolleyes:

      edi fragT, weR bisTn dU überhaUpT???

      ditmund schrieb:

      gamedesign-claudia schrieb:



      Nein auf die Idee sind wir noch gar nicht gekommen. Das wie oft man sich einloggt ist vollkommen egal. Es geht um das Verhalten wie gespielt wird. Im übrigen sehen wir das meisten Automatisierungsverhalten Nachts und unter der Woche zwischen 9 und 6. Und regelmäßig dann Abends und am Wochenende ein anderes Verhalten. Aber ist natürlich alles nur Zufall.


      Danke erstmal für die Antwort, auch wenn du den letzten Satz auch wirklich weglassen könntest. Damit trägst du weder zur Beruhigung der Gemüter, noch zur Klärung des Problemes bei. Ich fühle mich als würde man mich hier als Lügner darstellen, was mich definitiv beleidigt, vielleicht sollte man da mal an sich selber Verwarnungen verteilen.

      Aber weil das Beispiel wirklich grade super auf mich zutrifft:

      Ich habe einen Beruf bei dem ich überwiegend (mit unterbrechungen) am Laptop sitze. Meine Bürozeiten sind von 09:00-12:00 und 15:00-18:00. In dieser Zeit habe ich das Spiel meistens im Hintergrund laufen, dass ich mich regelmäßig wegen inaktivität neu einloggen muss macht dieses denke ich recht klar. Am Wochenende bin ich immer nur kurz eingeloggt, da ich zuhause keinen Computer habe und das Spiel für mich über das Smartphone kaum spielbar ist. Ich habe mir am Anfang des Spiels eine Kfz Route heraus gesucht die ich, je nach Zeit, jeden Tag versuche abzufahren.
      Da ist doch NICHTS ungewöhnlich dran.

      Achso ich bitte das hier NICHT als Rechtfertigung zu sehen, ich habe nichts falsch gemacht und es daher nicht nötig mich in irgend einer Weise zu rechtfertigen.
      genauso sieht es bei mir aus, also darf man keine festen Routen fahren und auch nicht erst nach Feierabend mit dem Spielen beginnen

      DonPipo schrieb:



      dU komMsT haLt neM robOoter schon ziemlich naHe :rolleyes:

      edi fragT, weR bisTn dU überhaUpT???


      Aber das sollte nicht mein Problem sein, eine regelmäßige und relativ aktive Spielweise sollte nicht auch noch bestraft werden. Und dann wird man weder vernünftig aufgeklärt, noch wird vernünftig mit einem gesprochen. Man wird hier behandelt wie ein Verbrecher, das finde ich höchst bedenklich. Denn eins sollte den Admins und allen Entscheidungsträgern klar sein: Euer System / Programm mit dem ihr Botuser versucht heraus zu filtern ist Müll. Und das ist Fakt.

      Dein Edtith verstehe ch nicht ganz, in Game habe (hatte?) ich den selben acc Namen oder was möchtest du von mir wissen?

      Unser System ist nicht Müll. Und es geht auch nicht darum wann ihr euch anmeldet oder wie oft ihr euch neu einloggt. Dem System ist es auch egal wie oft ihr Spielt und wie aktiv. Es bewertet das Verhalten wie ihr spielt und wertet dieses dann aus.

      Merkwürdiger weise ist es bei über 90% der User korrekt und bei den paar Prozent die als User mit Verbotenen Automatisierungen angeschlagen hat inkorrekt. Ausnahme natürlich der jenigen die sich selbst angezeigt haben, oder es zugegeben haben, oder die Sperre akzeptieren da, funktioniert es auch vollkommen korrekt.

      Aber wie man unter Leuten mit Support Erfahrung weiß: " es hat auch so gut nie jemand Multis und eine Beleidigung war auch nie als Beleidigung gemeint usw. !"

      gamedesign-claudia schrieb:

      Unser System ist nicht Müll. Und es geht auch nicht darum wann ihr euch anmeldet oder wie oft ihr euch neu einloggt. Dem System ist es auch egal wie oft ihr Spielt und wie aktiv. Es bewertet das Verhalten wie ihr spielt und wertet dieses dann aus.

      Merkwürdiger weise ist es bei über 90% der User korrekt und bei den paar Prozent die als User mit Verbotenen Automatisierungen angeschlagen hat inkorrekt. Ausnahme natürlich der jenigen die sich selbst angezeigt haben, oder es zugegeben haben, oder die Sperre akzeptieren da, funktioniert es auch vollkommen korrekt.

      Aber wie man unter Leuten mit Support Erfahrung weiß: " es hat auch so gut nie jemand Multis und eine Beleidigung war auch nie als Beleidigung gemeint usw. !"


      Aber das mit dem Manuel hat Du nicht verstanden- oder?

      gamedesign-claudia schrieb:

      Unser System ist nicht Müll. Und es geht auch nicht darum wann ihr euch anmeldet oder wie oft ihr euch neu einloggt. Dem System ist es auch egal wie oft ihr Spielt und wie aktiv. Es bewertet das Verhalten wie ihr spielt und wertet dieses dann aus.

      Merkwürdiger weise ist es bei über 90% der User korrekt und bei den paar Prozent die als User mit Verbotenen Automatisierungen angeschlagen hat inkorrekt. Ausnahme natürlich der jenigen die sich selbst angezeigt haben, oder es zugegeben haben, oder die Sperre akzeptieren da, funktioniert es auch vollkommen korrekt.

      Aber wie man unter Leuten mit Support Erfahrung weiß: " es hat auch so gut nie jemand Multis und eine Beleidigung war auch nie als Beleidigung gemeint usw. !"


      Naja, jemand, der nicht gesperrt wird, wird sich ja wOhl kaum beKlagen. :rolleyes:

      gamedesign-claudia schrieb:

      Unser System ist nicht Müll. Und es geht auch nicht darum wann ihr euch anmeldet oder wie oft ihr euch neu einloggt. Dem System ist es auch egal wie oft ihr Spielt und wie aktiv. Es bewertet das Verhalten wie ihr spielt und wertet dieses dann aus.

      Merkwürdiger weise ist es bei über 90% der User korrekt und bei den paar Prozent die als User mit Verbotenen Automatisierungen angeschlagen hat inkorrekt. Ausnahme natürlich der jenigen die sich selbst angezeigt haben, oder es zugegeben haben, oder die Sperre akzeptieren da, funktioniert es auch vollkommen korrekt.

      Aber wie man unter Leuten mit Support Erfahrung weiß: " es hat auch so gut nie jemand Multis und eine Beleidigung war auch nie als Beleidigung gemeint usw. !"
      ich verstehe euch ja auch bis irgendwohin, aber ich habe wirklich nichts verbotenes gemacht, ihr könnt euch sogar gerne bei mir auf dem Pc einloggen, und das man dann enttäuscht ist müsst Ihr auch verstehen

      ditmund schrieb:

      DonPipo schrieb:



      dU komMsT haLt neM robOoter schon ziemlich naHe :rolleyes:

      edi fragT, weR bisTn dU überhaUpT???


      Aber das sollte nicht mein Problem sein, eine regelmäßige und relativ aktive Spielweise sollte nicht auch noch bestraft werden. Und dann wird man weder vernünftig aufgeklärt, noch wird vernünftig mit einem gesprochen. Man wird hier behandelt wie ein Verbrecher, das finde ich höchst bedenklich. Denn eins sollte den Admins und allen Entscheidungsträgern klar sein: Euer System / Programm mit dem ihr Botuser versucht heraus zu filtern ist Müll. Und das ist Fakt.

      Dein Edtith verstehe ch nicht ganz, in Game habe (hatte?) ich den selben acc Namen oder was möchtest du von mir wissen?


      aH jetZt eriNnere ich miCh wieder, neulich im Ferienlager....

      warst du dOch der, der gitaRre gesPielt haT ;)