Ey Ticket Support
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Wir bitten um Verständnis, wenn Tickets nicht sofort beantwortet werden können. Bei dringenden Angelegenheiten, kannst du duch auch an einen Mod deines Vertrauens wenden, der direkt die Dringlichkeit oben deponiert - eine Garantie für schnellere Bearbeitung gibt es aber nicht, da die Anliegen nach Priorität sortiert und abgearbeitet werden
[Trusted Dealer]
......die kuhLichsten!
Anonym schrieb:
Ohne Beweise oder sonstiges hier rum brüllen ist schon echt lächerlich, aber das zeigt echt die Reife in euch, ich zieh meinen Hut vor euch, da nimmt man sich lieber ne Auszeit vor WoC wegen so einer komischen Community [...]
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Nach Priorität sortiert!??
Schoki, Big Macs, dann dieser WOC-Kram...
daS wAr alLEs niCht so bÖse gesAgt,wiE icH eS mAyNte
Icecrypt schrieb:
Ich nenn ihn liebevoll Willkürio, weil seine Handlungen mächtig, willkürlich und schmerzhaft sind. Darum ist ihm auch kein anderer Mod gewachsen.
Fürchtet euch vor Willkürio, dem Konsequenzhammer!
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Bug-Smoker schrieb:
Nach Priorität sortiert!??
Schoki, Big Macs, dann dieser WOC-Kram...
ich knick ab alläR
bItTe giB miR meHr vOn dEm wAs dU wiLlküR neNnsT, auCh WenN eS reiNe wilLküR isT iCh laYbe eS !
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Bug-Smoker schrieb:
Nach Priorität sortiert!??
Schoki, Big Macs, dann dieser WOC-Kram...
Fünf ugly Smileys! -
Icecrypt schrieb:
Wir bitten um Verständnis, wenn Tickets nicht sofort beantwortet werden können.
ist ja nichts neues, nicht sofort ist ja verständlich, aber innerhalb einer woche sollte machbar sein. wenn ich auf der arbeit meine Kunden solange warten lassen würde, könnte ich insolvenz anmelden...
Icecrypt schrieb:
Bei dringenden Angelegenheiten, kannst du duch auch an einen Mod deines Vertrauens wenden, der direkt die Dringlichkeit oben deponiert
genau und ihr verweist dann wie üblich aufs ticketsystem... wie es schon in König der Löwen hieß... Der ewige Kreis...
Icecrypt schrieb:
eine Garantie für schnellere Bearbeitung gibt es aber nicht
eine garantie erwartet ja keiner, aber zumindest den einsatz das man irgendwo erkennt, das sich bemüht wird -
Brisante Fälle oder wenn wir angesprochen werden das es schon ne Weile auf Antwort wartet geben wir intern weiter. Das garantiert keine sofortige Bearbeitung aber wir machen definitiv darauf aufmerksam auch wenn es nur ein Forumpost ist.
Ein Eintrag im Ticketsystem ist dennoch erforderlich damit alles sauber dokumentiert ist. Ich kenne das Ticketsystem hier nicht im Detail aber üblicherweise werden anhand der Tickets auch Auswertungen gefahren deshalb sind die Tickets wichtig. -
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Hab mal intern gefragt was mit dem Ticket ist.
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Morigan schrieb:
Hab mal intern gefragt was mit dem Ticket ist.
Wann das beantwortet wird, kann man sagen, wenn es beantwortet wurde. -
Kann man aber erst sagen, wenn es eine Antwort gibt. Diese wird dann geprüft und von ganz oben abgesegnet. Dann muss diese noch durch den Ausschuss und wiederholt auf politische Korrektheit überprüft werden. Dann in Papierform gebracht und per Brieftaube klimaneutral versandt werden.
daS wAr alLEs niCht so bÖse gesAgt,wiE icH eS mAyNte
Icecrypt schrieb:
Ich nenn ihn liebevoll Willkürio, weil seine Handlungen mächtig, willkürlich und schmerzhaft sind. Darum ist ihm auch kein anderer Mod gewachsen.
Fürchtet euch vor Willkürio, dem Konsequenzhammer!
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King-912 schrieb:
Ich bin mir sicher, dass sich die Brieftauber unter uns jetz ausgegrenzt fühlen.
Ist diese wirklich der letzte Stand ?
Erbitte update.
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Meines Wissens wurde das Ticket inzwischen beantwortet.
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Das musst du den Verfasser des Tickets fragen.
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Danke für den Hinweis
[Trusted Dealer]
......die kuhLichsten!
Anonym schrieb:
Ohne Beweise oder sonstiges hier rum brüllen ist schon echt lächerlich, aber das zeigt echt die Reife in euch, ich zieh meinen Hut vor euch, da nimmt man sich lieber ne Auszeit vor WoC wegen so einer komischen Community [...]
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