SMS kommt nicht an?!

    SMS kommt nicht an?!

    Hallo Community,
    da uns vermehrt Spieler berichten, dass SMS nicht angekommen sind, haben wir nachgehakt.

    Die Carrier wie z.B. T-Mobile, E-Plus, etc. geben Garantien auf reibungslosen SMS Versand. Leider liegen die Garantien hier zum Teil sehr weit auseinander.

    garantiert in den Mobilfunkverträgen eine SMS Verfügbarkeit von ca. 98%, die anderen Carrier (T-Mobile, E-Plus, etc.) min. 99,9%

    Das bedeutet, dass vermehrt O² Kunden gelegentlich keine SMS bekommen. Das hängt mit obigem Sachverhalt zusammen. Hierbei handelt es sich um einen Fehler des Carriers, auf den wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir im Sinne der Fairness für nicht ankommende SMS (es seidenn, sie ist durch unser Verschulden nicht angekommen) keinen Ersatz von Truppe, Rohstoffen, etc. leisten.

    Wieviel % Euer Carrier genau garantiert, findet ihr in den Mobilfunk- Verträgen im kleingedruckten. Das ist unter anderem der Grund, warum manche Carrier so günstig sind ;)